линия

Сайт мэра Москвы сообщает, что московским городским контакт-центром выделена отдельная линии по вопросам отопления в столице. Андрей Савицкий, руководитель общегородского контакт-центра рассказал: «Традиционно в начале отопительного сезона мы фиксируем значительное увеличение количества звонков на линию единого диспетчерского центра (ЕДЦ), который принимает заявки горожан в сфере ЖКХ. Время ответа оператора резко увеличивается и дозвониться в ЕДЦ…