Справочник созвучных улиц – это список объектов с одинаковыми или похожими названиями. Он является незаменимым помощником, например, при приеме заявок оператором. В Москве есть Международное шоссе и Международная улица, для избежание трудностей и непонимания при приеме заявок система будет выдавать оба варианта и оператор сможет точнее указать адрес.

Как рассказал Александр Антипов, руководитель направления «Комплекс городского хозяйства» в Московском Департаменте информационных технологий, подобные новшества помогают минимизировать неточности при приеме звонков.

Напомним, что ЕДЦ помогает жителям столицы в решении вопросов связанных с жилищно-коммунальным хозяйством. С начала 2019 года в службу поступило более 3 миллионов заявок от жителей Москвы.

The post Справочник созвучных улиц появился в Москве appeared first on Портал ПроЖКХ.