Липецкие СМИ громко сообщают о переходе ЛЭСК на коллекторские методы работы.  Клиенты компании, то есть почти все жители города,со страхом ждут продолжения.

Но пока никто не спешит ломиться в квартиры и бить окно в стиле «больших братьев». В ходу метод общественного порицания — на входных дверях появляются яркие самоклеящиеся листовки. Красные или зеленые, своим цветом они привлекают внимание и требуют передачи показаний или оплаты долга. В качестве наказания за вовремя не оплаченный счет собственникам остается клеевой слой, который не оттирается даже после удаления листовки. Впрочем, пустовать дверь не будет. Если должник  так и не внесет средства на свой лицевой счет, то «позорное» объявление появится снова.

— Мне уже во второй раз вешают на дверь красный листок, на котором большими буквами написано «Срочно передайте показания счетчиков», — рассказала жительница дома на улице Семашко Валентина. – Текст вроде безобидный, но очень неприятно видеть эту бумагу, оповещающую всех моих соседей о моих взаимоотношениях с ЛЭСКом. А у моей соседки,   к слову, ветерана Великой Отечественной войны, я увидела другой листок, кажется, зеленого цвета, на котором было требование погасить долги за электроэнергию. Жаль, не успела его сфотографировать.

Оскорбленная жительница собирается подать в суд, если листовка появится снова. Подкованные в юридических вопросах жители ставят под сомнение законность самой акции и с «коллекторами» собираются бороться.

По судебному пути решила пойти еще одна генерирующая компания. В работе с должниками «Квадра» использует не совсем честные методы. Должники получают квитанции на официальных бланках компании, озаглавленные как «Судебный приказ». Тут же прилагаются все способы оплаты долга и сумма.

Напуганные жители бегут погашать задолженность. Но самые внимательные, прочитав текст, узнают — квитанция это неотправленное заявление в мировой суд о взыскании задолженности. Те, кто не стал поддаваться панике и не заплатил сразу, убедились в том, что никаких наказаний не последует.

Такое «запугивание» клиентов выглядит еще более несправедливо и потому, что долг, требуемый от жителя, может составлять всего 20 рублей.

Безусловно, потребитель должен вовремя расплачиваться за свет. воду и другие ресурсы. Однако и генерирующие компании обязаны добиваться уплаты долга законным путем.

The post Чтобы было стыдно: ресурсные компании ищут должников appeared first on Портал ПроЖКХ.

Теперь все управляющие компании обязаны интегрироваться с ее базой данных, чтобы можно было наблюдать полную картину по тарифам на коммунальные платежи по всех России. А также онлайн мониторить, где не платят жители, а где в должниках за тепло и воду ходят эксплуатирующие компании.

По его словам, конкуренция между участниками рынка ЖКХ приведет к повышению качества предоставляемых услуг. А у граждан при выборе управляющей организации появится возможность делать взвешенный выбор между ценой и качеством. «Таким образом, на рынке смогут выжить только те компании, которые добросовестно и качественно оказывают услуги», — уверяет Евраев.

Сейчас в ГИС ЖКХ зарегистрировано более 50,5 тысячи организаций сферы ЖКХ и органов власти. При этом большинство организаций, которые зарегистрировались в системе, это товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы. Их сейчас на портале более 18,5 тысячи.

Процесс продолжается. Более 500 ИТ-систем проходят интеграцию с ГИС ЖКХ, 40 ИТ-систем завершили интеграцию. Также проведена интеграция с федеральными ИТ-системами Росреестра, Федеральной антимонопольной службы и Федеральной налоговой службы.

The post Вижу тебя, должник! appeared first on Портал ПроЖКХ.

 Замечания относительно нового законопроекта высказывались на закрытом  комитета Госдумы по финансовому рынку. Ведь в случае принятия документа в том виде, в котором он есть сегодня, организации, входящие в сферу ЖКХ практически лишаться возможности каким — либо образом воздействовать на собственников, имеющих большие задолженности.

Комментируя грядущие возможные изменения  зампред правления Ассоциации гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний Ольга Селляхова сообщила, что  по сути законопроект был нацелен на урегулирование деятельности коллекторов, однако его условия распространились на все внесудебные взыскания долгов. В том числе это касается  предприятий ЖКХ, которые могут быть ограничены в таким меры воздействия как отключения света или воды — сейчас это наиболее эффективный способ взимания долгов. И речь тут идет о действительно злостных неплательщиках, задолженности которых исчисляются тысячами и десятками тысяч рублей.

В итоге должник имеет право, согласно документу, просто свести дело к переписке с ресурсоснабжающей компанией и не встречаться с ее представителями лично. Между тем, правила, действующие сейчас, гласят, что встретиться с должников компания имеет право как минимум дважды — в день уведомления об отключении ресурса в связи с задолженностью и при контрольном визите  с целью сверки энергопринимающего устройства потребителя. В случае принятия нового законопроекта такие возможности, естественно, отсутствуют.

Учитывая эти факты, Селляхова предложила сделать исключение в законодательстве для ЖКХ, введя вышеперечисленные ограничения для тех участников, для которых взыскание долгов является основным видом деятельности, то есть — коллекторов.

Юридическая сторона также в обновившемся законопроекте не совсем ясна. Он требует введения серьезных  изменений в Жилищном кодексе.  Пока же он в своем сегодняшнем виде к работе не пригоден.  Руководитель московского офиса юридической фирмы «Ильяшев и партнеры» Владимир Захаров заметил, что необходимо разделить коллекторскую деятельность и деятельность предприятий ЖКХ в силу их различной правовой природы. Без дополнительных подзаконных актов применять его вряд ли возможно.  В любом случае, регулировать отношения с должниками за ресурсы таким документом невозможно — это неизбежно приведет к долгим и многочисленным судебным разбирательствам.

The post Мой дом — мои правила: новый законопроект может ограничить отключения должников appeared first on Портал ПроЖКХ.