Программы для управляющих компаний ЖКХ: облако или сервер

Программы для управляющих компаний ЖКХ начинают активно внедрятся в сфере управления МКД. Какую программу и как выбрать для автоматизации своей УК? На этот вопрос ответили эксперты портала РосКвартал

Ксения Терлецкая, главный редактор интернет-службы «РосКвартал» рекомендует управляющим организациям внедрять новые программы и сервисы последовательно. А именно, в несколько этапов:

  1. Внедрить пилотный проект в 1–2 отделах.
  2. Определить цели автоматизации
  3. Отправить специалистов на обучение
  4. Выбрать программы

Программы для управляющих компаний ЖКХ – выбираем

Больше всего вопросов вызывает последний этап – выбор нужной программы. Он велик, на рынке много предложений. Обратите внимание на комплексные. Те, которые полностью автоматизируют функционал УК как ERP-система «МКД-онлайн».  Разработчики этой системы предлагают размещение баз данных  как «в облаке», так и на собственных серверах.  Что же лучше выбрать: «облачную» программу или свой сервер? РосКвартал разобрал плюсы и минусы обоих вариантов.

Плюсы и минусы своего сервера

Сервер находится на своей территории или недалеко от неё. Близость расположения позволит полностью контролировать работу сервера и оперативно устранять неполадки. В случае отключения интернета доступ к серверу всё равно остаётся по локальной сети.

Один сервер может выполнять сразу несколько ролей для обеспечения работы компании: почтовый сервер, приложений, файловый и так далее. Но так лучше не делать: если сервер сломается, у вас встанет работа по всем направлениям, придётся восстанавливать все данные из архивов.

У своего сервера есть и существенные минусы. Необходимо, чтобы его постоянно обслуживал системный администратор, свой или подрядчик. Свой сервер зависим от электроэнергии и стабильного локального соединения. Если у вас в здании часто случаются перепады электроэнергии, необходимо предусмотреть системы резервного питания.

Для хранения персональных данных требуется дорогая сертификация. Да и сам сервер, если выбирать из хороших, недешёвая вещь. У него слабая защита от угроз и атак.

Плюсы и минусы «облачной» программы

Выбирая «облачные» сервис или программы для управляющих компаний ЖКХ, вы не знаете, где физически находится сервер с данными. Можете только приблизительно догадываться. Появляется зависимость от технической поддержки той компании, которая предоставляет вам облачное решение.

Для работы сотрудников даже в офисе требуется стабильный интернет-канал. Без хорошего интернет-соединения «облачный» сервис не будет удобным. Ещё один минус –  за пользование «облачным» сервисом нужно регулярно платить.

Тем не менее, он обойдётся всё равно дешевле своего собственного сервера. Потому что платить вы будете за пользование, а не за владение. Обычно в «облачных» сервисах уровень безопасности выше того, который может обеспечить ваш системный администратор. Ваши данные будут надёжно сохранены. Доступ в такую программу вы имеете из любой точки города, страны и даже мира. Содержать в штате системного администратора совсем необязательно. Обновление функционала более быстрое, потому что не нужно устанавливать каждому сотруднику дополнительные программы. Адаптивное изменение мощности сервера происходит в зависимости от нагрузок со стороны пользователей, цена также зависит от того, насколько регулярно вы используете сервис.

Как и выбор программы для управляющих компаний ЖКХ, выбор между «облачным» сервисом и своим сервером зависит от достатка вашей компании. А также от целей, которые вы хотите достигнуть. Сравните все за и против и определите, что вам больше подходит.